Barrierefreiheit

Freiwillige Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit von alpenhigh.eu.

Unser Anspruch

Wir möchten, dass jede Person bei Adelwöhrer & Puffer OG einkaufen kann — unabhängig davon, ob sie eine Maus benutzt, ausschließlich die Tastatur, eine Bildschirmlupe oder einen Screenreader. Als Maßstab nehmen wir die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA.

Eine formale Konformitätsprüfung haben wir nicht durchgeführt. Diese Seite behauptet deshalb keine Konformität mit WCAG 2.1 AA. Sie beschreibt, was tatsächlich umgesetzt ist und was wir noch nicht wissen.

Was umgesetzt ist

• Sprunglink. Ganz am Seitenanfang steht ein Link, der die Navigation überspringt und direkt zum Inhalt führt.
• Tastaturbedienung. Die Oberfläche ist aus Standard-HTML-Bedienelementen gebaut; eigene Komponenten wie Auswahlmenüs und Tooltips tragen ARIA-Auszeichnung. Das jeweils fokussierte Element ist sichtbar hervorgehoben.
• Seitenstruktur. Jede Seite nutzt echte Landmarks — Kopfbereich, Navigation, Hauptinhalt, Fußbereich — statt bloß gestalteter Container.
• Sprachauszeichnung. Jede Seite gibt ihre Sprache maschinenlesbar an, in allen vier angebotenen Sprachen.
• Bewegung. Wer im Betriebssystem „Bewegung reduzieren" eingestellt hat, bekommt keine Animationen.
• Dunkles Design. Über die Kopfzeile lässt sich zwischen hellem und dunklem Design umschalten; die Wahl bleibt gespeichert.
• Responsives Layout. Die Seiten funktionieren auf kleinen Bildschirmen und bei vergrößerter Schrift.
• Keine fremden Skripte. Wir laden keine Skripte, Schriften oder Inhalte von Dritten. Es gibt keine Werbebanner, keine Pop-ups und keine automatisch abspielenden Medien.

Bekannte Einschränkungen

Wir nennen offene Punkte lieber, als sie zu verschweigen:

• Keine externe Prüfung. Farbkontraste, Formularbeschriftungen und die Bedienung mit Screenreadern sind nicht systematisch getestet. Einzelne Stellen können die Anforderungen verfehlen.
• Komplexe Abläufe. Auktionsgebote, die Kassa sowie die Verkäufer- und Verwaltungsbereiche sind aufwendiger gebaut als die reinen Inhaltsseiten und daher am ehesten betroffen.
• PDF-Dokumente. Rechnungen, Gutscheine und Versandetiketten erzeugen wir selbst und sie sind nicht getaggt, also mit einem Screenreader nur eingeschränkt nutzbar. Alle Angaben deiner Rechnung stehen zusätzlich als HTML in deiner Bestellübersicht.
• Produktbilder. Bilder tragen den Produktnamen als Alternativtext; eine ausführliche Bildbeschreibung gibt es nicht.

Barriere melden

Wenn dir etwas begegnet, das du nicht bedienen oder nicht lesen kannst, sag uns bitte Bescheid — auch dann, wenn du nicht sicher bist, ob es an der Seite liegt.

E-Mail: office@alpenhigh.eu
Oder über unser Kontaktformular.

Hilfreich sind: die Adresse der Seite, was du dort tun wolltest, und womit du unterwegs bist — Browser, Betriebssystem, Hilfsmittel. Wir sehen uns jede Meldung an und melden uns so rasch wie möglich zurück. Lässt sich etwas nicht kurzfristig beheben, suchen wir mit dir einen anderen Weg, die Bestellung abzuschließen.

Rechtlicher Rahmen

Das österreichische Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) setzt die Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act) um. Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen — weniger als zehn Beschäftigte und höchstens zwei Millionen Euro Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme — sind von den Barrierefreiheitsanforderungen ausgenommen. Adelwöhrer & Puffer OG fällt unter diese Ausnahme.

Wir veröffentlichen diese Erklärung trotzdem. Die Ausnahme betrifft die Rechtspflicht, nicht den Anspruch: Wer unsere Seite nicht bedienen kann, kann bei uns nicht einkaufen — und das wollen wir wissen.