Preise & Versand

Versandkostenfrei ab

150,00 €

Stecklinge & Samen (Shop)

Wir versenden in der Regel montags. Eine Bestellung mit Stecklingen und Samen wird gemeinsam versendet, sobald die Stecklinge bewurzelt sind.

Auktionshaus

Auktions-Samenpäckchen werden getrennt von Shop-Bestellungen eingelagert, geprüft und versendet, entweder direkt durch AlpenHigh oder durch einen autorisierten Fulfilment-Partner, der über seinen eigenen Versanddienst zu eigenen Konditionen liefert — auch in Länder, die der Shop nicht beliefert. Im Auktionshaus fällt immer eine Versandgebühr an; der Versandkostenfrei-ab-Betrag des Shops gilt hier nicht. Die Versandkosten richten sich nach dem Zielland und werden dir vor dem Bezahlen angezeigt. Kann ein Samenpäckchen nicht in dein Land geliefert werden, zeigt die Auktionsseite das an und Gebote sind nicht möglich. Gewinnst du mehrere Samenpäckchen desselben Fulfilment-Partners, kannst du sie gemeinsam bezahlen — die Versandkosten fallen dann nur einmal an. Wo verfügbar, kannst du beim Bezahlen die Zustellung an eine Abholstelle (z. B. eine Postfiliale) wählen. Versendet AlpenHigh selbst, geht die Sendung mit einem nachverfolgbaren Versandetikett dorthin; beim Versand durch einen Fulfilment-Partner gibt es eine Sendungsverfolgung nur, sofern dessen Versanddienst eine Sendungsnummer vergibt.

Versandzeit

Shop-Bestellungen versenden wir in der Regel montags, sobald die Zahlung eingegangen ist (außer an Feiertagen), spätestens jedoch 30 Tage nach Zahlungseingang. Für Stecklinge gilt die längere Bewurzelungszeit (siehe unten).

Ausnahme Stecklinge: Lebende Stecklinge werden auf Bestellung geschnitten und benötigen Bewurzelungszeit; der Versand erfolgt in der Regel ca. 2–3 Wochen nach Zahlungseingang.

Packstationen & Abholstellen

Wo die von dir gewählte Versandart das anbietet, kannst du die Sendung statt an deine Adresse an eine Abholstelle (z. B. eine Postfiliale) liefern lassen. Die Filiale wählst du im Checkout aus, und die Sendung geht mit einem normalen, nachverfolgbaren Versandetikett dorthin. Die Bestellung gilt als zugestellt, sobald du die Sendung in der Filiale abholst. Hol die Sendung bitte innerhalb der Lagerfrist der Filiale ab; was bei verspäteter Abholung gilt, steht in den AGB. Ist die Sendung bei der Abholung nicht vorhanden oder beschädigt, schreib uns an office@alpenhigh.eu.

Zollprobleme

Für Zollbeschlagnahmen sowie für Sendungen, die wegen einer falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden können, übernehmen wir keine Haftung.

Zahlungsmethoden

SEPA-Banküberweisung

Standardweg für alle Bestellungen. Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Kryptowährung über Plisio

Mit Kryptowährung bezahlen. Du wirst zu Plisio, unserem Krypto-Zahlungsanbieter, weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen; Versand nach Eingang der Krypto-Bestätigungen.

Bargeld per Brief (Privatkunden)

Bargeld als verfolgbaren bzw. eingeschriebenen Brief senden. Verfügbar für Privatkunden (nicht für Business-Konten); lege das Zahlungsblatt mit dem Verwendungszweck bei und bewahre den Einlieferungsbeleg als Versandnachweis auf. Versand erfolgt nach Eingang des Bargeldes.

Guthaben

Geschenkkarten-Guthaben und Gutschriften auf deinem Konto. Deckt dein Guthaben den gesamten Bestellbetrag, kannst du direkt damit bezahlen; die Bestellung ist dann sofort bezahlt. Du kannst Guthaben auch teilweise einsetzen und den Rest über eine der anderen Zahlungsmethoden zahlen. Geschenkkarten selbst können nicht mit Guthaben gekauft werden.

Vollständige Konditionen siehe AGB. Bei Fragen zu deinem Land schreib uns über die Kontaktseite.