Accessibilité

Déclaration volontaire sur l'accessibilité numérique de alpenhigh.eu.

Notre objectif

Nous voulons que chacun puisse acheter chez Adelwöhrer & Puffer OG — que vous utilisiez une souris, uniquement le clavier, une loupe d'écran ou un lecteur d'écran. Notre référence est le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau de conformité AA.

Nous n'avons pas réalisé d'audit de conformité formel. Cette page ne revendique donc aucune conformité au WCAG 2.1 AA. Elle décrit ce qui est réellement en place et ce que nous ignorons encore.

Ce qui est en place

Lien d'évitement. Un lien tout en haut de chaque page permet de sauter la navigation et d'aller directement au contenu.
Utilisation au clavier. L'interface est construite à partir de contrôles HTML standard ; nos propres composants, comme les menus déroulants et les infobulles, portent un balisage ARIA. L'élément qui a le focus est toujours mis en évidence visuellement.
Structure des pages. Chaque page utilise de vrais points de repère — en-tête, navigation, contenu principal, pied de page — et non de simples conteneurs stylés.
Balisage linguistique. Chaque page déclare sa langue de façon lisible par machine, dans les quatre langues que nous proposons.
Mouvement. Si votre système d'exploitation est réglé sur « réduire les animations », vous n'en verrez aucune.
Thème sombre. L'en-tête permet de basculer entre un thème clair et un thème sombre, et retient votre choix.
Mise en page adaptative. Les pages fonctionnent sur petits écrans et avec une taille de texte agrandie.
Aucun script tiers. Nous ne chargeons ni scripts, ni polices, ni contenus de tiers. Il n'y a ni bannières publicitaires, ni fenêtres surgissantes, ni médias à lecture automatique.

Limites connues

Nous préférons nommer les points ouverts plutôt que les taire :

Aucun audit externe. Les contrastes de couleurs, l'étiquetage des formulaires et l'utilisation avec un lecteur d'écran n'ont pas été testés systématiquement. Certains endroits peuvent ne pas satisfaire aux exigences.
Parcours complexes. Les enchères, la commande ainsi que les espaces vendeur et administration sont construits de façon plus élaborée que les simples pages de contenu, et sont donc les plus susceptibles d'être concernés.
Documents PDF. Nous générons nous-mêmes les factures, les cartes-cadeaux et les étiquettes d'expédition, et elles ne sont pas balisées : leur usage avec un lecteur d'écran est donc limité. Toutes les informations de votre facture figurent aussi en HTML dans votre récapitulatif de commandes.
Images produit. Les images portent le nom du produit comme texte alternatif ; il n'existe pas de description détaillée.

Signaler un obstacle

Si vous rencontrez quelque chose que vous ne pouvez pas utiliser ou lire, dites-le-nous — même si vous n'êtes pas sûr que le site soit en cause.

E-mail : office@alpenhigh.eu
Ou via notre formulaire de contact.

Ce qui nous aide : l'adresse de la page, ce que vous vouliez y faire, et ce que vous utilisiez — navigateur, système d'exploitation, technologie d'assistance. Nous examinons chaque signalement et revenons vers vous dès que possible. Si quelque chose ne peut pas être corrigé rapidement, nous chercherons avec vous un autre moyen de finaliser votre commande.

Cadre juridique

La loi autrichienne sur l'accessibilité (Barrierefreiheitsgesetz, BaFG) transpose la directive (UE) 2019/882 (European Accessibility Act). Les microentreprises qui fournissent des services — moins de dix personnes et au plus deux millions d'euros de chiffre d'affaires annuel ou de total de bilan annuel — sont exemptées de ses exigences d'accessibilité. Adelwöhrer & Puffer OG relève de cette exemption.

Nous publions cette déclaration malgré tout. L'exemption porte sur l'obligation juridique, pas sur l'objectif : qui ne peut pas utiliser notre site ne peut pas acheter chez nous — et nous voulons le savoir.